De Opticien nr4 2020 Online

werken kunnen wij ons nog beter onderscheiden dan voorheen, omdat we nu op 0.01 dioptrie kunnen meten in plaats van op een kwart. Een meerwaarde!”

“Wat ik erg leuk vind om te merken is dat we tien jaar geleden bij de overname overstapten naar Essilor en toen een wow-effect bewerkstelligden bij onze consumenten. Nu is dit wow- effect er weer, alleen dan door de innovaties van Essilor zelf. Met name over de scherpte en het contrast is de consument enthousiast. Ook heb ik nog geen 1 klant gehoord dat hij/zij niet goed in de verte kan kijken. We kunnen nu dus echt het onderste uit de kan halen en ons optimaal onderscheiden door onze tevreden klanten.” “We zijn qua phoropter overgestapt van een handmatige naar de automatisch Vision-R 800. Uiteraard moet je altijd zelf goed blijven nadenken, maar de Vision-R 800 is zeer eenvoudig en niet moeilijk in gebruik. Het AVA protocol is duidelijk en overzichtelijk, waardoor het werken met de Vision-R 800 heel prettig is. Bovendien is de nauwkeurigheid en snelheid hoog, waardoor deze een welkome verbetering is ten opzichte van onze ouder phoropter.” “Qua ondersteuning vanuit Essilor ben ik ook erg tevreden. De installatie zelf stelde weinig voor en was binnen een uur geregeld. De AVA e-learnings zijn een belangrijke aanvulling op de trainingen bij ons in de winkel. En belangrijk, we sparren nog regelmatig met Essilor en leren elke keer weer bij.” “AVA is bij ons niet ‘los’ te koop. We leveren al onze brillenglazen standaard met AVA. Het klinkt misschien cliché, maar juist hierdoor onderscheidde wij ons. We kunnen nu echt ons visitekaartje afgeven.” KOOL OPTIEK UIT ROTTERDAM Ook Jeroen werkt sinds mei 2020 met AVA™/Vision-R 800. “We omarmen altijd de innovaties die voorhanden zijn en we onderzoeken graag zelf hoe goed deze zijn in de praktijk. Je moet immers altijd kritisch blijven en zelf kort op de bal spelen. Maar we mogen concluderen dat we tevreden en blij zijn met AVA, wat een upgrade betekent in het oogmeten. Ik denk zeker dat AVA in de toekomst de standaard is, omdat ik geloof in de meerwaarde van nauwkeurigheid.” “Als zelfstandig ondernemer onderscheiden wij ons graag. Of dat nu een collectie betreft of een methodiek. De bediening van de Vision-R 800 is prettig en fijn. Het paneel is goed en accuraat. Ik moet wel zeggen dat we al een fijne moderne phoropter hadden en ik dus niet kan zeggen dat ik daar nu zoveel verschil in merk. Wel is het belangrijk om goede uitleg aan de consument te geven, omdat het protocool immers anders is dan voorheen.”

Ivo Ghielen van Marres Optiek

Jeroen van Esdonk van Kool Optiek

“Klanten verwachten van ons een perfecte bril afgeleverd te krijgen en ik vind het fijn dat ik met Vision-R 800 en AVA™ dat kan doen en ik met mijn drive voor innovatie het vakmanschap hierdoor kan uiten. Het ligt in lijn wat onze consumenten verwachten, de tevredenheid van de dragers is goed en daar ben ik blij mee.” “Ook de begeleiding vanuit Essilor was prima. Jammer was natuurlijk wel dat de tweedaagse training op locatie in Zevenaar niet door kon gaan vanwege corona. Dat hebben we wel als een gemis ervaren. Aan de andere kant was er weer voldoende tijd om te oefenen bij ons op de zaak. We zijn dan ook blij dat we AVA™ hebben omarmd.”

Meer informatie: Essilor Tel. 088 0888 111 www.essilor.nl

D e O p t i c i e n n r 4 2 0 2 0

25