De Opticien nr4 2020 Online

IN DEZE COLUMN LAAT DICK HULSBOS ZIJN LICHT SCHIJNEN OVER DE ONTWIKKELINGEN EN BIJZONDERHEDEN BINNEN DE OPTIEKBRANCHE. DICK HEEFT EEN GROTE PASSIE EN LIEFDE VOOR HET BRILLENVAK EN IS RUIM DERTIG JAAR EIGENAAR VAN ODÉ FRAMES.

C o l u m n D i c k H u l s b o s

MISSCHIEN NIET HET ALLERBELANGRIJKSTE OP DIT MOMENT MET EEN LAND, EEN WERELD, EN EEN MARKT DIE VOORLOPIG “OP SLOT” ZITTEN MAAR IETS WAT ME AL WAT LANGER BEHOORLIJK DWARS ZIT: DE BEURZEN.

To Beurs or not to Beurs? Eigenlijk een tamelijk ouderwets fenomeen dat in 1531 voor het eerst is ontstaan (in Antwerpen) Een plaats waar mensen regelmatig samen kwamen om te handelen in aandelen of spullen. Toentertijd wat lastig om in de Tesla te klimmen of het beeldscherm aan te zetten, 1 plek, iedereen op afgesproken tijdstippen daarheen in de diligence. Dat ging in het begin vooral over aandelen, dat wat tegenwoordig de wereldeconomie beheerst en eigenlijk een soort psychoanalyse vormt van wat er echt gaande is.

Ook Jaarmarkten ontstonden in de Middeleeuwen, een plaats waar alle boeren uit de wijde omgeving (soms wel een aantal keer per jaar) samen kwamen om elkaars koeien te bekijken, beknijpen en te kopen. Handig, en leuk om elkaar weer eens te spreken, dochters uit te huwen en gezellig feest te vieren. Tegenwoordig niet echt meer nodig. In onze “handel” inmiddels wellicht ook wat overbodig aan het worden? De afgelopen 10 jaar is om verschillende redenen het “echte” rendement van deze events minimaal gehalveerd (en de kosten verdubbeld). Gevolg: chagrijnige exposanten, verwachtingen die veranderen in teleurstellingen, etc. Volstrekt seksloze locaties, meerdere niet professionele organistoren die er geen van allen in slagen om een stukje beleving of toegevoegde waarde te creëren en exposanten die gezien de kosten graag wat rendement willen maken, lees verkoop. Kortom een erg goed recept voor totale stuurloosheid. Alle leveranciers beschikken tegenwoordig over een complete oorlogsvloot aan buitendienst en een nog veel groter arsenaal aan digitale media om in ieder geval de boodschap over de toonbank te krijgen.Zijn we op een keerpunt beland? De distributie van onze artikelen vindt al jaren plaats op een tamelijk inefficiënte manier, iets wat we ons gezien de (door de consument betaalde) marge nog steeds kunnen veroorloven. Een vertegenwoordigersbezoek kan nog steeds veel toegevoegde waarde hebben. Besmettelijk (sorry…..) enthousiasme en motivatie van de verkoop medewerkers en vooral het persoonlijk contact tussen de leverancier en de klant dat in onze branche nog zeer belangrijk is. Ik kan me voorstelen dat in een markt waarin mode een belangrijke rol speelt dit veel zwaarder weegt. Spullen voelen, ruiken, kijken etc. om echt te kunnen beoordelen of ze geschikt zijn voor de consument. In brillenland hoef je geen wiskunde gestudeerd te hebben om te kunnen voorspellen dat er na kunststof waarschijnlijk weer metaal komt, na recht, rond, na dik, dun en na groot klein. Lange golven waarvan het handig is als je ze ziet aankomen en tijdig je inkoop bij te sturen. Een dingetje waar beurzen heel handig op zouden kunnen inspelen. Een plaats waar je 1 of 2 keer per jaar kunt oriënteren zonder onmiddellijk besprongen te worden door omzetgeile verkopers als je ook maar de suggestie wekt iets leuk te vinden. Een plaats waar een deskundige een helder verhaal houdt over waar de brilmode vandaan komt, waar die nu staat en waar die heen gaat en dit helder benoemen, een verhaal waarmee je bij de consument kunt aankomen (in plaats van: “alles kan”) en dit dan bij voorkeur vormgegeven en beschikbaar gesteld. in een moderne campagne die over de correctiebehoeftige consument kan worden uitgestort.

Een beurs waar van alle merken de beste 20 (or whatever) brillen open en vrij te zien zijn met summiere informatie (technisch, selectief/exclusief/prijsklasse. Iedere leverancier een kleine stand/spreekruimte waar kennis gemaakt kan worden, afspraken gemaakt, documentatie afgehaald, etc. Relaxter, informatiever en vermoedelijk een stuk goedkoper. Wellicht wat lastiger te realiseren, laat ook consumenten toe (aparte dag). Niet ongebreideld. Gratis tipje voor een organisator: stel een beperkt aantal kaarten beschikbaar per (geselecteerde opticien (of verkoop ze) zodat die hun belangrijkste klanten kunnen meenemen. Als we het echt menen (wat we altijd zeggen) dat we onze klanten (de opticiens) willen helpen zou dit een aardige start kunnen zijn om de modebewusteloosheid te reanimeren. Op deze manier zou ik (en ik denk velen met mij wellicht weer enthousiast kunnen worden over dit in de basis ouderwetse fenomeen.

Blijf gezond en Groets, Dick

Dick Hulsbos

D e O p t i c i e n n r 4 2 0 2 0

105